使用时尽量优先选用电脑后置 USB 接口,供电更加稳定,避免使用延长线与多口拓展坞连接,容易出现数据断连卡顿现象。数据线不可强行弯折拉扯,9 针串口针脚精细,插拔动作轻柔防止针脚弯曲损坏。天平使用前提前通电预热二十分钟以上,保证称重数值精准同时通讯传输更加稳定。长期不使用时及时拔下两端接口收纳存放,避免接口进灰氧化影响接触。
七、常见故障排查
出现连接失败无法识别设备,优先重新安装最新版本串口驱动,更换电脑 USB 接口重试。能识别端口但接收不到称重数据,逐一核对天平与电脑两端通讯参数是否统一,重新保存天平设置重启设备。数据传输乱码卡顿,调低电脑后台运行程序,确认数据线无破损接触不良问题,重新插拔两端接口即可恢复正常。